Lo digital y el Tercer Sector Social: herramienta de alcance y generadora de brechas

La semana pasada pudimos disfrutar del primer «Ede-tik diálogos & aprendizajes» presencial después de la pandemia. El tema tratado no nos puede incumbir más, ya que se trataba de reflexionar en torno al Tercer Sector, la digitalización, las personas en situación de vulnerabilidad y las brechas digitales.

Así, asistimos a un encuentro al aire libre que bajo el título «Tercer Sector, nuestro trabajo en relación a lo digital» en el que cuatro mujeres expertas compartieron su trabajo, conocimiento, saberes, experiencia y reivindicaciones.

El encuentro comenzó con un enfoque de las herramientas digitales como herramientas de desarrollo y gran alcance para el Tercer Sector Social, pero teniendo en cuenta las situaciones de vulnerabilidad en las que se encuentran muchas de las personas a las que va dirigido nuestro trabajo, estas mismas herramientas también pueden ser, y de hecho lo son, generadoras de nuevas formas de exclusión.

La situación del Tercer Sector Social de Euskadi ante el reto de la transformación digital

Fue Lucía Merino, coordinadora del Observatorio del Tercer Sector Social de Euskadi, quien nos ofreció una panorámica de las entidades del sector social ante la transformación digital según el estudio La situación del Tercer Sector Social de Euskadi ante el reto de la transformación digital. Desde el Observatorio inciden que la transformación digital no se trata solo de incorporar herramientas digitales, sino que implica un cambio de visión. Además. trata la transformación digital como proceso, y cada una de las entidades y organizaciones se ubica en un momento de evolución diferente. Incide además, que la transformación digital en el Tercer Sector Social tiene que ir acompañada de valores que nos hagan útil la tecnología y nos sirvan para el cambio social.

Entre muchos datos, Lucía destacó que solamente el 6% de las entidades del Tercer Social de Euskadi tienen una estrategia digital formalizada y que el 52,7% no tienen actualmente estrategia digital ni se plantea desarrollarla.

Claramente vemos un panorama muy desigual en cuanto a digitalización, por lo que hay que tener en cuenta los factores facilitadores para llevarla a cabo en cada una de las organizaciones, como son la reflexión, el liderazgo digital, el desarrollo de acciones y elaboración de estrategia digital, la medición y el diagnóstico, la evaluación y formación en competencias digitales, los perfiles especializados y equipos multidisciplinares, el desarrollo de entornos de cooperación y alianzas, el impulso o la presión externa y la inversión y acceso a tecnologías.

A su vez, este panorama tan desigual es debido a las dificultades y obstáculos que encuentran las entidades del Tercer Sector Social a al hora de llevar a cabo su transformación digital: falta de financiación específica, falta de infrestructura, desconocimiento, falta de compromiso así como de competencias, resistencias entre las personas de la organización, dificultad en la aplicabilidad de los proyectos tecnológicos, así como en la gestión interna, brecha(s) digital(es) en las personas destinatarias, falta de espacios de encuentros y la gran velocidad a la que avanza el entramado tecnológico.

Desde el Observatorio del Tercer Sector Social en Euskadi se tiene muy claro que la Transformación Digital en el sector va ligada a la transformación social, por lo que se ve necesario un desarrollo tecnológico inclusivo, ético y con valores, es decir, es más necesario que nunca un diseño social de la tecnología. Además, se manifiesta una clara preocupación por la gobernanza de los datos y deja patente que el Tercer Sector Social no puede estar desconectado de la transformación digital ya que como por todas y todos es de sobra sabido, es parte ineludible de la realidad social.

Reimaginando el presente para reducir las brechas digitales

Nuria Vals es la Directora General de Fundación Esplai y puso en valor el protagonismo de las mujeres en este encuentro. Desde su trayectoria de 20 años con la Red Conecta (con quien comenzamos nuestra andadura), Nuria Vals habló de derechos digitales y de BRECHAS DIGITALES, si atendemos a diferentes factores: de acceso, de competencia y de utilidad, pero también de género, edad, situación económica, territorio… Y compartió en este encuentro el decálogo para superar las brechas digitales que proponen desde su último documento para el debate

  • Garantizar el acceso a las TIC
  • Formación en itinerarios adaptados.
  • Potenciasrla figura del dinamizador y dinamizadora
  • Apoyar el Tercer Sector Social en proyectos de alfabetización, capacitación y empodramiento digital
  • Promover la participación ciudadana basada en el uso de tecnologìa
  • Incentivar el protagonismo de las mujeres para superar la brecha de género
  • Coordinar a diferentes agentes sociales
  • Investigar y generar conocimiento sobre las causas y efectos de las brechas digitales
  • Generar propuestas sociales desde lo comnitario
  • Llevar a la agenda política la tecnología, para dar respuesta a las necesidades y demandas de los colectivos más vulnerables

Al igual que Lucía Merino, Nuria Vals también reivindica un desarrollo tecnológico inclusivo y con mirada ética

Para finalizar…

Las transformaciones digitales y los colectivos vulnerables

En esta última parte conocimos de primera mano dos proyectos ahora mismo en marcha que pretenden romper las brechas digitales en colectivos vulnerables, los dos enfocados a mujeres

  • Desde la Asociación Otro Tiempo, Charo Marcos compartió su larga trayectoria dedicada a combatir las violencias machistas y sus formaciones para mujeres (Ciudadanas conectadas, Instagram para emprendedoras… ) que buscan su empoderamiento (en esta ocasión) digital. Muy felices por escuchar «Software Libre» ¡nuestra herramienta esencial para acercar la tecnología a colectivos vulnerables!

 

  • Y fue Diana Franco, de Ede Fundazioa, quien nos dio a conocer el proyecto Gestión digital (comprender, conocer y hacer) en el camino hacia la autonomía, la inclusión y el empleo, en el que tomando como punto de partida agentes que ya trabajan con el colectivo (actualmente mujeres) pone en marcha acciones formativas destinadas a que puedan conocer y comprender el entramado tecnológica en el que se encuentran (nos encontramos) inmersas para después poder aplicar según las propias demandas y necesidades. Muy interesante el hecho de que en este proyecto no trabajen la brecha de acceso, ya que piden a las mujeres que participen con el dispositivo que utilizan de manera  que quien se adapta no es la usuaria, sino la figura dinamizadora

Solo queremos agradecer y dar la enhorabuena Ede por la organización de este encuentro en el que poder escuchar de primera mano puntos de vista, enfoques, reivindicaciones, saberes y formas de hacer que nos enriquecen y ayudan a seguir trabajando para acompañar a las personas en situaciones de vulnerabilidad a superar las brechas digitales

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