[Actualización de operadores]
¡Desde el pasado 21 julio, ya se puede solicitar el Bono Digital! El bono digital es una ayuda económica que las personas pertenecientes a colectivos vulnerables pueden solicitar al Gobierno Vasco para obtener una descuento mensual en su factura de Internet fijo durante 12 meses.La cantidad de este Bono Digital es de 240 €, que serán para obtener un descuento de 20 € al mes durante 1 año en la factura de Internet fijo
Las personas que lo pueden solicitar son personas que perciben la Renta de Garantía de Ingresos o el Ingreso Mínimo Vital y solo se concederá un bono por Unidad de Convivencia.
La documentación que hay que aportar para solicitar el Bono Digital es:
- El Documento de Identificación, que puede ser DNI, NIE, Pasaporte
- Varias declaraciones responsables que encontrarás en la soiicitud y tendrás que firmar
- Copia del libro de familia
- La hoja de padrón de los últimos 6 meses. No es suficiente con el volante de padrón, este documento hay que solicitarlo de forma presencial de las Oficinas de Atención a la Ciudadanía (en el caso de Vitoria-Gasteiz) o con Certificado Digital en la página web en la página del Ayuntamiento (en el caso de Vitoria-Gasteiz)
El Bono Digital se solicita a través de la sede electrónica del Gobierno Vasco.
https://www.euskadi.eus/ayuda_subvencion/2022/bonoak_2022_dtic/web01-tramite/es/
Y puedes hacerlo de 2 maneras
- Con certificado Digital, en el que recibirás todas las notificaciones en «Mi Carpeta»
- Rellenando la solicitud desde la sede electrónica y después imprimiéndola, firmándola y entregándola de manera presencial en Zuzenean (con cita previa). De esta manera puedes elegir cómo recibir las notificaciones (correo electrónico, sms..)
Actualmente los operadores que se han adherido a esta campaña son
- Lowi
- Euskaltel
Esperamos que se puedan adherir más para que se puedan beneficiar más personas
¡Descárgate la infografía con la información básica para que no pierdas la oportunidad! ¡Se conceden por orden de solicitud!
Soy soltero y sin hijos, no tengo libro de familia, porque no tengo familia, estan muertos, soy unica unidad convivencial.
Hola! En ese caso no tienes que aportar el libro de familia. Puedes llamar al 945 01 80 00 para pedir más aclaraciones o en el día que vayas a entregar la solicitud en Zuzenean, lo aclaras con la persona que te atienda.
Un saludo
MasMovil es un operador que no está adherido.
Me han concedido el bono pero no lo puedo usar.
Tal y como comentas, MasMovil no está adherido así que no puedes usar el bono con este operador. La posibilidad que tienes es cambiarte de operador a uno de los dos que sí que están adheridos.
Un saludo
Solicite los
Bonos hace 6 meses y aún no me han contestado
Hola Marisol! Antes de nada, gracias por contactar con nosotras
Desde el área de informática y telecomunicaciones del Departamento de Gobernanza Pública y autogobierno nos indican que están resolviendo en el tiempo estipulado (3 meses) las solicitudes y que si la respuesta no llega en ese tiempo se considera no favorable, es lo que se llama silencio administrativo. De todas formas, se muestran disponibles a que puedas hacer tú la consulta directamente. Puedes hacerlo por mail iktz-dtic@euskadi.eus o por teléfono 945 01 80 00.
Si necesitas que te podamos ayudar, por favor contacta con nosotras en privado. Puedes llamar al 945 03 99 81 o si prefieres escribirnos por whatsapp puedes hacerlo al 688 85 16 41
Gracias de nuevo
Igual yo con euskaltel, y cada vez que llamo el operador esta mas perdido que el anterior, no tienen ni idea
En cuanto la bono digital, hay que esperar a que llegue la resolución favorable y facilitar a euskaltel o a lowi, el operador que se tenga, el localizador que nos proporcionan. Quizás no es la forma más fácil y accesible, pero es lo que está estipulada.
Un saludo