Digital Tresnak
— Trámites cotidianos
Recursos y enlaces para agilizar tus gestiones
La Alianza Alavesa por el desarrollo sostenible 2030 impulsada por la Diputación Foral de Álava, quiere dar visibilidad y reconocer el compromiso y trabajo que diferentes agentes en el territorio hacen por y para un desarrollo sostenible y aunar esfuerzos para avanzar como territorio sin dejar a nadie atrás.
En este sentido IRSEARABA y Saregune (Proyecto de Tecnología Comunitaria de la Asociación Sartu-Alava) formamos parte de -junto a cerca de 40 entidades alavesas de los ámbitos social, cultural, empresarial, cultural, deportivo y educativo- participando activamente en el foro del Objetivo 10: “Reducción de las desigualdades”, enfocando nuestro trabajo a la reducción de la brecha digital
La información que encontrarás en esta guía para realizar tus gestiones ha sido elaborada para facilitar a todas las personas la digitalización y esperamos que sea útil.
Para gestiones personales
Correo electrónico
Es necesario tener una dirección de correo electrónico para estar conectado con: centros escolares de los hijos e hijas, nuestro empleo o nuestra búsqueda de empleo, los cursos de formación, gestiones en el banco, salud, confirmación de citas, gestiones personales,..
Gmail es el servicio de correo electrónico de Google. Es imprescindible para todos los usuarios de Android que deseen descargar aplicaciones de Google Play Store. Ofrece una integración perfecta con otros servicios de Google.
«Simplicidad, fuerte protección contra correo no deseado y malware, y su integración con otros servicios de Google, incluidos Google Drive, Google Docs y Google Calendar»
Crear una cuenta de Gmail
Algunas explicaciones sobre Gmail
Contraseñas
Una contraseña o password es una serie secreta de caracteres que permite a una persona usuaria tener acceso a un archivo, a un ordenador, o a un programa, una aplicación, una red social, un servicio de Internet… Es muy habitual que seamos nosotras y nosotros quienes elijamos la contraseña de los sitios en los que queremos registrarnos, es decir, en los sitios web que solemos utilizar somos nosotras y nosotros quienes decidimos cuáles con nuestras contraseñas.
Los caracteres que podemos elegir para crear contraseñas son letras mayúsculas o minúsculas, números, caracteres especiales, signos de puntuación.
Las contraseñas ayudan a asegurar que otras personas puedan acceder y entrar a nuestro ordenador, móvil, correo electrónico…
Es importante que cuando se necesite acceder a algunos sitios, sepamos y recordemos las contraseñas las contraseñas:
- Existen gestores de contraseñas: EJ: Last Pass Gestor de contraseñas Lastpass
- ¿Cómo se guardan las contraseñas en el móvil? Activar o desactivar la función de guardar contraseñas:
- En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Chrome
- En la parte superior derecha, toca Más
- Toca Configuración
- Toca Gestor de Contraseñas.
- Activa o desactiva la opción Guardar contraseñas.
Las contraseñas son muy importantes y es básico crear y utilizar contraseñas seguras y que podamos recordar. Mira este vídeo, te proponemos un método fácil para la creación de tus contraseña
Calendar
Llevar las citas en el calendario del teléfono móvil, nos puede ayudar a organizarnos mejor, a establecer recordatorios para que no se nos olviden las citas, a “descargar” nuestra cabeza de información que podemos consultar, a llevar la información a mano, a no superponer diferentes tareas…
Una opción puede ser apuntarlas en el calendario del teléfono, que también puede sincronizarse con la cuenta de Gmail. O descargarse la App Google Calendar de la Play Store
Obtención de Documentación
Certificados Digitales o Electrónicos
Para muchas gestiones, nos piden que tengamos certificados digitales/ electrónicos, sobre todo desde el año 2020, que hacemos muchas gestiones on line.
El certificado digital es un documento digital y oficial que nos sirve para tres clases de funciones principales:
- Autenticarte en las sedes electrónicas de las Administraciones Públicas (el SEPE, Ayuntamientos, otros). Las sedes electrónicas son una parte de la página web en la que podemos realizar gestiones. Gracias al certificado digital puedes autenticarte (entrar a la sede) porque este asegura que tu identidad fue verificada.
- Realizar trámites online con las Administraciones Públicas: Cambiar de domicilio fiscal, presentar y pagar impuestos, solicitar la tarjeta sanitaria europea, solicitar pensiones y prestaciones o modificar datos bancarios (…)
- Firmar documentos con carácter oficial. El certificado digital también lleva incorporada la firma digital con la que se pueden firmar telemáticamente pdfs y documentos oficiales como contratos (laborales, universidad, alquiler, mercantiles), justificantes, peticiones, citaciones, etc.
Algunos ejemplos para la Administración Pública Vasca
GOBIERNO VASCO (País Vasco)
- Medios de identificación electrónica admitidos – Sede electrónica -Euskadi.eus
- Guía de uso de Mi Carpeta
- Cita previa Zuzenean
DIPUTACIÓN FORAL DE ALAVA (Provincia)
AYUNTAMIENTO DE VITORIA- GASTEIZ (Municipio)
BAQK
ALGUNOS EJEMPLOS PARA ADMINISTRACIÓN DEL ESTADO
MINISTERIO DE INCLUSIÓN, SEGURIDAD SOCIAL Y MIGRACIONES
- Cita previa para prestaciones y otras gestiones en la Seguridad Social
- Sede electrónica de la Seguridad Social: Informes y certificados
*Para recibir por Sms es necesario que en la Seguridad Social el número de
teléfono móvil que tengan sea el actual.
Certificados válidos
MINISTERIO DE TRABAJO Y ECONOMÍA SOCIAL: SERVICIO PUBLICO DE EMPLEO ESTATAL (SEPE)
- Plataforma Cl@ve – Firma Electrónica
- Registro Clave: Es necesario el DNI Electrónico
- Cita Previa
- Protección por desempleo
- Empleo
* DNI Electrónico: Conceptos Básicos
DNIe: Necesita lector de tarjetas
*Certificado Digital de la Fábrica de Moneda y Timbre: permite la identificación en administraciones estatales, autonómicas, provinciales y locales
Para gestiones de salud
Cita Previa
Carpeta de Salud
+ Aclaración sobre el acceso a la carpeta de salud de los hijos/as:
Para poder acceder a la carpeta de salud de su hijo/a (siempre que sea menor de 16 años) deberá rellenar la solicitud que le facilitarán en el área de atención al cliente de su centro de salud.
Requisitos y documentación a adjuntar:
- Es requisito indispensable realizar la solicitud de forma presencial por parte de los dos progenitores o tutores, salvo en las familias monoparentales.
- Se concederá una autorización de acceso para cada progenitor/tutor y por cada menor de edad.
- Documentación a adjuntar: Copia del DNI de cada solicitante y del Libro de familia o Certificado de nacimiento. Copia del documento de tutela en el caso de los tutores.
- Es necesario mostrar los documentos originales.
- Otros supuestos en que no conste la firma de ambos progenitores serán objeto de especial revisión y acreditación.
- Al firmar este documento se compromete a comunicar cualquier cambio en su situación legal, como puede ser la retirada de la Patria Potestad o tutorización de un menor.
- En caso de solicitar la supresión de la autorización al otro cónyuge, es necesario presentar la sentencia o resolución judicial que retire la Patria Potestad.
- PADI – Programa de Asistencia Dental Infantil – Salud en la infancia – Vida Saludable – Departamento de Salud – Euskadi.eus
Osakidetza en tu móvil
Osakidetza en tu móvil: Cada uno de los servicios requiere descargar una app diferente.
Para gestiones laborales y formativas
Lanbide
Algunos Usos:
GENERALES
Solicita Cita para personas no inscritas en Lanbide. https://apps.lanbide.euskadi.net/apps/cit_in?LG=C&ML=OFIMEN1&TPUS=U
Las personas inscritas en lanbide pueden hacerlo desde mi lanbidenet o por teléfono
Solicitud de inscripción en Lanbide
Videotutoriales uso página Lanbide:
- Cómo renovar la demanda
- Cómo solicitar la clave
- Cómo buscar y preinscribirte en ofertas de EMPLEO
- Cómo buscar y preinscribirte en cursos de FORMACIÓN
- Cómo crear alertas
- Cómo consultar el estado de tus candidaturas
- Cómo obtener tu CV
- Cómo obtener el DARDE
PRESTACIONES: Impresos y solicitudes de la RGI – RGI – Renta de Garantía de Ingresos
ORIENTACIÓN LABORAL: Presentación – Orientación
Apps para la búsqueda de empleo:
Infojobs
ETTS
ETTS: Empresas de trabajo temporal (ETT)
Para gestiones sociocomunitarias y de la ciudad
Web municipal:
Sede electrónica – Trámites online: Gestiones que se pueden realizar
TMC
Tarjeta Municipal Ciudadana (TMC): Qúe es + Video explicativo
Tarjeta BAT
App BAT para consultar saldo y recargar desde el Móvil
Recursos de apoyo y acompañamiento digital